公演中止(延期)によるキャンセル申請
⚠️ 申請前に必ずご確認ください
チケット返却の必要有無
キャンセル後、取引連絡は利用不可
キャンセル申請の取り消し不可
WEB版チケジャムにのみ表示
※ アプリ版をご利用の方はログイン方法を確認し、WEB版での再ログインが必要です。
※ WEB版へのログインはこちら
参照:ログイン方法を確認する
キャンセル申請の手順
1.チケットを返送する
買い手は売り手へチケットを返送し、売り手はチケットを受け取ってください。
参照:チケットを返送したい
2.取引画面下部に表示される「この取引をキャンセルしたい」を開き、「公演中止・延期によるキャンセル申請」を押下

3.キャンセル申請を受けた取引相手は、取引画面上部の「公演中止・延期によるキャンセル意思確認」>「キャンセルに合意する」を押下

※ 双方にキャンセル料はかかりません
※ 買い手へは取引手数料とチケット代金が返金されます
※ キャンセルに合意されない場合は取引連絡にて話し合いをお願いします
※ 運営判断にてキャンセルを実施する場合もございます
関連FAQ