匿名配送
＊ ご利用の前に
チケジャムでは以下のお手続きが完了している売り手に限り、匿名配送をご利用いただけます。
● 本人確認
● 住所登録
利用条件：発送方法が郵送譲渡である
▼ 手続き方法
1. 本人確認、住所登録を完了する
お済みでない場合はマイページにてそれぞれご登録をお願いします。
※ 住所は原則ご自宅のご住所をご登録ください
2. 発送の準備をする
レターパックプラスをご準備ください。
ご用意が難しい場合、以下2点が必ず確認できる方法での発送をお願いします。
●追跡可能であること
●対面受け取りであること
例）簡易書留など
3. 差出人欄へ必要事項を記入する
差出人欄に記載する内容は、取引画面へ表示されますのでご確認ください。
4. 宛先に買い手の住所を記入する
取引画面に表示されている買い手の住所・氏名をご記入ください。
5. チケットを発送する
全ての項目をチェックし、間違いがなければ発送手続きをお願いします。
通常通り、発送通知にて買い手へ追跡番号をお伝えください。
基本的な取引の流れは郵送での取引をご確認ください。
■ チケジャムへチケットが返送された場合
一律、チケットは運営事務局から売り手へ返送し、買い手への郵送は承っておりません。
匿名配送に用いられる住所は中継地点のためスタッフは駐在しておりません。
そのため以下の対応は個人情報取扱の関係上、一切できかねます。
対面での対応
中継地点での郵送物の受け渡し
■ 公演が直近の場合
差出人返送などの事態を考慮し、公演日が直近の場合は、ご自身の住所・お名前での配送もご検討ください。
【注意事項】
到着から返送まで1週間程度かかる場合があります
依頼のタイミングや配送業者による配送遅延等により公演に間に合わない可能性があります
再送の際、配送日数や到着時期についての保証等は一切致しかねます（利用規約第20条に則る）
匿名配送住所はチケット譲渡用でありチケット返却にはご利用いただけません