売り手からキャンセル申請が届いた

売り手からキャンセル申請が届いた場合、買い手は申請内容を確認し『却下』もしくは『(キャンセル)合意』を選択してください。

取引連絡に通知されたメッセージ内のURLを押下すると確認できます。

WEB版チケジャムへ遷移します。アプリご利用の方はログイン方法を確認し、WEB版での再ログインが必要です。

参照：ログイン方法を確認する

1. 注意事項を確認し、合意ボタンを押下してください。

2. 取引キャンセルが実行され、お支払い代金の全額が返金されます。

※ 買い手へのキャンセル料請求はありません

※ キャンセル実施後、取引連絡は使用できなくなります

※ 話し合いの結果、取引を継続される場合には却下ボタンを押下してください

参照：返金方法を知りたい

1. 注意事項を確認し、却下ボタンを押下してください。

2. お問い合わせフォームへ遷移しますので、却下理由を記載し送信してください。

3. 取引連絡にて売り手と話し合いをお願いします。

※ 却下した場合でも利用規約に基づきキャンセルが実施されることがあります

売り手のキャンセル申請から24時間以内に返答しない場合、状況を問わず自動的にキャンセルとなる場合がございます。